Shipping policy

1. Délais de traitement
Toutes les commandes sont traitées et préparées dans un délai de 24 à 48 heures (hors week-ends et jours fériés) après réception de votre e-mail de confirmation de commande.
2. Délais et frais de livraison
• Livraison Standard : 5 a 10 jours ouvrés.
• Frais de livraison : La livraison est offerte sur toutes les commandes aujourd'hui.
3. Suivi de commande
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.
4. Un problème avec votre livraison ?
Si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 12 jours ouvrés suivant la validation de votre achat, contactez notre équipe support a l'adresse suivante : FrostAir.contact@gmail.com.